Sopimusehdot

1. YLEISET EHDOT

Nämä yleiset ehdot ("Ehdot") säätelevät Viktenhetenin verkkosivuston ja kaikkien siihen liittyvien palvelujen käyttöä, mukaan lukien lääketieteelliset palvelut ja yhteisötoiminnot. Käyttämällä palveluitamme hyväksyt nämä ehdot kokonaisuudessaan.

Viktenheten on Curevo Health AB:n (y-tunnus 559518-9753) ylläpitämä ja tarjoaa sekä lääketieteellisiä palveluita IVO-rekisteröitynä hoidon tarjoajana että yhteisöpalveluita käyttäjien vuorovaikutukseen ja tukeen.

2. LÄÄKETIETEELLISET PALVELUT

2.1 Palveluntarjoaja ja laillistus

Viktenheten on IVO-rekisteröity palveluntarjoaja, joka tarjoaa näyttöön perustuvaa lääketieteellistä painonhallintaa laillistettujen terveydenhuollon ammattilaisten kautta. Kaikki lääkärineuvonta ja hoito toteutetaan voimassa olevan lainsäädännön ja ammattiohjeiden mukaisesti.

2.2 Lääketieteellinen hoito

• Hoidon toteuttavat laillistetut lääkärit ja terveydenhuollon ammattilaiset
• Yksilöllinen arvio ja hoitosuunnitelma jokaiselle potilaalle
• Seuranta ja jatkuvat lääketieteelliset kontrollit
• Yhteistyö potilaan oman terveyskeskuksen kanssa tarvittaessa

2.3 Potilaan vastuu

Potilaana vastaat oikeiden terveystietojen antamisesta, määrättyjen hoitojen noudattamisesta ja sovittuihin käynteihin osallistumisesta. Vastaat myös terveydentilan muutoksista ilmoittamisesta.

3. TEKOÄLYAVUSTAJA

3.1 Läpinäkyvyys (EU:n tekoälyasetus)

• Keskustelet tekoälyjärjestelmän, et terveydenhuollon ammattilaisen kanssa
• Tekoälyavustaja käsittelee kaikki tiedot turvallisesti Ruotsissa, ja vain käyttäjällä on niihin pääsy. Tietoja ei käytetä kouluttamiseen ilman nimenomaista suostumusta.
• Vastaukset tuotetaan automaattisesti rekisteröityjen terveystietojesi, kuten painon, lääkityksen, aterioiden ja kirjautumisten perusteella
• Tekoälyavustaja voi antaa virheellisiä tai puutteellisia vastauksia. Varmista aina tärkeät tiedot hoitotiimiltäsi.

3.2 Tietojen käsittely

• Terveystietojasi käytetään tekoälyavustajan vastausten mukauttamiseen tilanteeseesi
• Keskusteluja voidaan tallentaa, jotta avustaja ymmärtäisi tarpeesi paremmin
• Tietoja käsitellään GDPR:n ja Ruotsin potilastietolain mukaisesti. Katso lisätiedot kohdasta 5.
• Voit poistaa tekoälykeskustelusi Omat sivut -osion kautta
• Tietojasi ei käytetä yleisten tekoälymallien kouluttamiseen

3.3 Rajoitukset ja vastuu

• Tekoälyavustaja ei voi tehdä diagnoosia, arvioida hoidon sopivuutta tai määrätä lääkkeitä
• Kaikki lääketieteelliset päätökset tekevät hoitotiimisi laillistetut lääkärit
• Akuuteissa oireissa soita henkeä uhkaavissa hätätilanteissa numeroon 112 tai kysy terveysneuvontaa numerosta 1177
• Viktenheten ei vastaa päätöksistä, joita teet pelkästään tekoälyavustajan vastausten perusteella
• Käyttämällä tekoälyavustajaa hyväksyt nämä ehdot

3. YHTEISÖPALVELUT

3.1 Foorumi ja käyttäjäsisältö

• Foorumi on alusta käyttäjien omille mielipiteille ja kokemuksille
• Sisältö ei edusta Viktenhetenin lääketieteellisiä kantoja
• Foorumin tieto ei koskaan korvaa ammattilaisen lääketieteellistä neuvontaa
• Kaikkea viestintää moderoidaan turvallisen ympäristön varmistamiseksi

3.2 Käyttäjäprofiilit ja sosiaalinen vuorovaikutus

• Käyttäjäprofiilit mahdollistavat esittelyn ja verkostoitumisen
• Seuraamistoiminnot ja yksityisviestit vuorovaikutukseen
• Edistymisen ja kokemusten jakaminen on vapaaehtoista
• Kaikkien henkilötietojen tiukka tietosuoja

3.3 Käyttäjien velvollisuudet yhteisössä

• Älä jaa lääketieteellisiä neuvoja, jotka voivat olla haitallisia
• Ohjaa lääketieteelliset kysymykset aina ammattilaiselle
• Kunnioita muiden käyttäjien yksityisyyttä ja anonymiteettiä
• Ilmoita sopimattomasta tai mahdollisesti haitallisesta sisällöstä
• Ymmärrä, että kaikki tieto jaetaan omalla vastuulla

3.4 Moderointi ja sisällön valvonta

Moderoimme yhteisösisältöä aktiivisesti, mutta emme voi taata kaiken sisällön oikeellisuutta tai sopivuutta. Käyttäjät vastaavat tiedon kriittisestä arvioinnista ennen toimimista.

4. TIETOSUOJA JA EVÄSTEET

4.1 Henkilötietojen käsittely

Käsittelemme henkilötietoja GDPR:n ja Ruotsin lainsäädännön mukaisesti. Lääketieteellisille palveluille (potilastiedot) ja yhteisöpalveluille (käyttäjäprofiilit) on erilliset tietosuojakäytännöt.

4.2 Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä parantaaksemme käyttökokemusta. Voit hallita evästeasetuksia sivuston evästebannerista.

• Välttämättömät evästeet: Perustoiminnallisuuksiin
• Toiminnalliset evästeet: Parempaan käyttökokemukseen
• Analytiikkaevästeet: Tilastoihin ja kehitykseen
• Markkinointievästeet: Personoituun markkinointiin

5. KÄYTTÄJÄN VASTUU

5.1 Yleinen käyttäjävastuu

Vastaat palvelujemme asianmukaisesta käytöstä sekä sovellettavien lakien ja sääntöjen noudattamisesta. Et saa käyttää palveluja laittomiin tai haitallisiin tarkoituksiin.

5.2 Lääketieteelliset palvelut

• Anna oikeat ja täydelliset terveystiedot
• Noudata määrättyä hoitoa ja lääkitystä
• Osallistu sovittuihin käynteihin ja yhteydenottoihin
• Ilmoita terveydentilan muutoksista

5.3 Yhteisöpalvelut

• Kunnioita muita käyttäjiä ja ohjeitamme
• Älä jaa virheellistä tai haitallista terveystietoa
• Suojaa omaa ja muiden yksityisyyttä
• Ilmoita sopimattomasta sisällöstä

6. VASTUUNRAJOITUS

6.1 Lääketieteelliset palvelut

Lääketieteellisiin palveluihin sovelletaan potilasvahinkolainsäädäntöä ja terveydenhuollon palveluntarjoajien vastuuta. Meillä on kattava potilasvakuutus ja noudatamme kaikkia palveluntarjoajan vaatimuksia.

6.2 Yhteisöpalvelut

Yhteisöpalveluissa Viktenheten ei vastaa seuraavista:

• Käyttäjien julkaisujen ja kommenttien oikeellisuus tai luotettavuus
• Muiden käyttäjien jakamat lääketieteelliset neuvot tai suositukset
• Päätökset tai toimet, jotka perustuvat yhteisösisältöön
• Seuraukset muiden käyttäjien neuvojen tai tiedon seuraamisesta
• Mahdolliset vahingot yhteisötiedon käytöstä

6.3 Tekniset palvelut

Emme vastaa vahingoista, jotka johtuvat teknisistä virheistä, palvelukatkoista tai force majeure -tilanteista yli sen, mitä pakottava laki edellyttää.

7. EHTOJEN MUUTOKSET

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä ehtoja. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan sähköpostitse tai verkkosivulla vähintään 30 päivää ennen voimaantuloa. Palvelujen käytön jatkaminen muutosten jälkeen tarkoittaa uusien ehtojen hyväksymistä.

8. YHTEYSTIEDOT